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Indicadores, Métricas e Resultados em Recursos Humanos

Evento

Local: Park Inn Radisson Hotel
Data:23/05/2011 até 24/05/2011
Hora de início: 08:40 h
Hora de término: 18:00 h

Indicadores, Métricas e Resultados em
Recursos Humanos



Medir os resultados em recursos humanos de forma concreta e não subjetiva é uma tarefa bastante desafiadora e tem se tornado fundamental para posicionar o RH como parceiro estratégico. A mensuração dos resultados auxilia na definição dos sistemas e das ações prioritárias para o alinhamento do RH às estratégias de negócios da organização.

É necessário conhecer quais são as ferramentas disponíveis para medir os resultados na gestão de RH e o impacto gerado ao negócio. Saber escolher e aplicar os indicadores mais adequados ao crescimento da empresa para dar suporte às decisões estratégicas. Desenvolver programas e ações que de fato impactam nos resultados empresariais.

Participe deste Evento InterNews e saiba como selecionar e utilizar métricas e indicadores para gerenciar o desempenho da gestão de RH, de treinamento e desenvolvimento e da consultoria interna de RH (CIRH). Entenda como mensurar sua contribuição ao negócio, construindo um instrumento de integração entre a estratégia, a gestão de pessoas e os resultados organizacionais.

INSTRUTOR

Marcelo Egéa

Psicólogo, com especialização em Administração pela Fundação Vanzolini Poli USP, tem mais de 22 anos de experiência em Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos, atuou em empresas líderes como Santista, Alpargatas, Merrill Lynch e Blockbuster.
Desde 2009 é responsável pela organização da rodada brasileira do Global Management Challenge, competição mundial de estratégia e gestão com mais de 30 anos de história e presente em 32 países.
Sua experiência como consultor inclui a concepção e condução de projetos estratégicos em Gestão de Recursos Humanos e Desenvolvimento de Executivos para grandes empresas como Itaú-Unibanco, Pfizer, Visa, Santander, TecBan, Ericsson e Gerdau, entre outros.
Como Palestrante em eventos motivacionais e para grandes platéias, tanto em português quanto em espanhol, tem desenvolvido trabalhos não só no Brasil mas também no Chile, Argentina e Uruguai e Colômbia.

PROGRAMA

1. Por que se fala tanto em Medir Resultados em RH hoje em dia

  • O que são resultados para as organizações e para Recursos Humanos
  • A dificuldade de medir o universo de RH
  • As três questões fundamentais para medir ações em Gestão de Pessoas
  • Compreendendo a contribuição da Gestão de RH: Capital Intelectual e Capital Humano

2. O Desafio de fazer o RH Estratégico

  • RH enquanto estrutura e função organizacional
  • Como desdobrar o planejamento estratégico em ações concretas
  • O Balanced Scorecard (BSC) como metodologia de realização da estratégia
  • KPIs e Benchmarking em RH: o que significam e até onde funciona
  • Como Construir o seu Painel de Indicadores de RH

3. Indicadores em T&D

  • O que o CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes) tem a ver com isso?
  • Os quatro níveis de medição em T&D
  • Por que você não começa avaliando onde quer chegar?
  • Indicadores comportamentais x resultados: compreendendo as diferenças
  • Modelo de Competência e sua colaboração no esforço de avaliar resultados em T&D
  • Gestão de Desempenho, Potencial e sua contribuição nas métricas

4. Medindo os resultados em Consultoria Interna de RH (Business Partner)

  • A realidade da Consultoria Interna de RH (CIRH) e seus resultados
  • A busca de parceria com o cliente interno e a medição dos projetos
  • Envolvendo o cliente e construindo a confiança através dos Indicadores de Resultado
  • Metodologia dos Degraus de Causa e Efeito

AGENDA - 23 e 24 de maio de 2011

08h40 Credenciamento e Welcome coffee
09h00
Início
10h30 / 10h50
Coffee break
12h40
/ 13h40 Almoço
16h10 / 16h30 Coffee break
18h00
Encerramento

INFORMAÇÕES

Data
23 e 24 de maio de 2011

Local
Park Inn Radisson Hotel
Avenida Ibirapuera, 2534
Moema - São Paulo - SP

INSCRIÇÕES

Você pode efetuar sua inscrição através dos telefones (11) 3751-3430 (SP) ou 0800-177707 (demais localidades), fax (11) 3751-3468, pelo e-mail atendimento@internews.jor.br, informando seu nome, cargo, empresa, endereço, telefone, fax ou on-line, clicando aqui.

Preço
R$ 2.560,00 para inscrições pagas até o dia 6 de maio de 2011
R$ 2.780,00 para inscrições pagas após o dia 6 de maio de 2011

  • Os pagamentos podem ser feitos por boleto, depósito bancário ou por cartão de crédito
  • Consulte-nos sobre descontos especiais para mais de 3 inscrições
  • Estão inclusos os custos de material, coffee break, almoço e estacionamento